자주 묻는 질문
고객님의 의견을 소중히 여기는 WNA고객센터는 고객만족을 위해 최선을 다하고 있습니다.
고객님의 의견을 소중히 여기는 WNA고객센터는 고객만족을 위해 최선을 다하고 있습니다.
[조회서 발송] 조회서를 잘못작성하여 보낸경우 어떻게 해야하나요? |
---|
이미 보내신 조회서의 내용이 잘못되어 있는 경우, 조회서 작성내역에서 해당 조회서를 삭제하시고, 다시 작성하시거나, 금액 입력 메뉴의 조회금액 입력에서 해당 조회 거래처를 선택하시어 수정하신 후 대상 선택 및 조회서를 작성하신 후 재발송하실 수 있습니다.
이 경우에는 기초정보 메뉴의 거래처 화면에서 동일 거래처를 개별 추가하고, 조회금액 입력에서 개별 조회하여 입력하신 후 조회서 작성하여 추가 조회서를 새로 발송하실 수는 있습니다. (해당 경우에는 별도로 추가요금이 발생합니다.) |